Problemino con alcuno filtri X2

Salve aline!è da molto che ho istallato il programma paint shop pro X2 ma ho un grosso problema,non riesco ad istallare il filtro alien xenofex,e eyecandy4000...una volta "attivati" i filtri,e messi anche in cartelle separate dalla comune "plugins" il programma è come se non li trovasse...qualcuno può aiutarmi? è possibile che questo problema sia dovuto al fatto che bisogna inserire un codice per attivarli?perchè gli altri filtri che non ne hanno,mi compaiono...spero mi possiate aiutare

Tu sì na cosa grande sara!! xD grazie di cuore!ti giuro che erano mesi che provavo ad istallarli e non riuscivo!mi hai salvata!grazieeeeee